З січня 2019 року в Державній службі зайнятості почнуть працювати кар’єрні радники, котрі будуть займатися працевлаштуванням безробітних.
Запровадження інституту кар’єрних радників є новітнім рішенням і першим кроком для поліпшення якості сервісного обслуговування клієнтів задля забезпечення їх роботою шляхом поєднання індивідуальних інтересів, досвіду, реальних знань і навичок кожного клієнта з вимогами сучасного ринку праці.
Зокрема, радник на основі вивчення персональних даних клієнта інформуватиме його про найбільш прийнятні способи повернення до трудової діяльності, ознайомлюватиме його з вільними робочими місцями та вакантними посадами, залучатиме до активних програм зайнятості, навчить самостійно шукати роботу, запропонує відкрити власну справу, пройти професійне навчання чи курси перепідготовки, скеровуватиме на співбесіди до працедавців, міні-ярмарки вакансій тощо. У його компетенції – проведення профілювання, що дозволить визначити ступінь потенціалу та рівень мотивації особи до трудової активності.
Звісно, кар’єрний радник не зможе самостійно надавати усі ці послуги, але максимально швидко та професійно допоможе підібрати спосіб для їх отримання.
На підставі висновків з професійної діагностики та професійного профілювання він разом із пошуковцем роботи складе індивідуальний план працевлаштування, враховуючи як інтереси клієнта, так і стан ринку праці. Саме цей документ закріплює взаємні права та обов’язки кар’єрного радника та пошуковця місця праці, містить комплекс заходів, націлених на працевлаштування, та терміни виконання взаємних зобов’язань. Таким чином, підписавши договір, відвідувач підтверджує серйозність наміру знайти роботу чи розпочати власну справу, а також готовність діяти, аби досягти цієї мети.
Під час надання соціальних послуг кар’єрний радник буде ланкою, що зв’язує клієнта з потенційними працедавцями, навчальними закладами та іншими структурними підрозділами центру зайнятості. Ключовий показник ефективності його роботи – швидкість працевлаштування.
Галина Каштан,
заступник директора Жовківської районної філії
Львівського ОЦЗ