Нещодавно відвідувачі Мостиської РФ Львівського ОЦЗ були щиро здивовані: прийом пошуковців місця праці вела в. о. керівника філії.
«Так, справді я виконувала функції реєстратора, і скажу відверто: це – корисний досвід, оскільки розумієш, що від тебе залежить і працевлаштування жителів району, і репутація служби зайнятості, – розповідає в. о. директорки районної філії ЛОЦЗ Марія Степаняк. – Загалом я провела два первинні прийоми: одній особі надала консультацію з питань пошуку роботи, іншій – видала скерування на працевлаштування. Спілкуючись з клієнтами, прагнула до потреб кожного застосувати індивідуальний підхід. Розуміла, що від ефективності наданих послуг у клієнта складеться враження про візит до соціальної установи, виникне або пропаде бажання завітати сюди ще раз. Усвідомила й окремі тонкощі роботи «на рецепшині», важливість застосування під час співбесіди аргументів і фактів з тим, щоби переконати особу іншими очима подивитися на свої можливості у сфері працевлаштування. Чимало часу на первинному прийомі було зосереджено на визначенні разом з клієнтами поняття «прийнятна робота» з урахуванням здібностей, освіти, досвіду, професійних знань і вмінь особи, поєднання намірів і побажань із реаліями локального ринку праці. А загалом робота реєстратора і цікава, і дуже відповідальна водночас, адже приходять різні відвідувачі і до кожного з них треба підібрати окремий ключик для мотивації до працевлаштування».
Мостиська районна філія Львівського ОЦЗ