Сьогодні, 03.04.2019 року, у приміщенні Львівського Будинку праці відбувся другий день навчання працівників державної служби зайнятості, що виконують функції кар’єрного радника.
Зі вступним словом до присутніх звернулася заступник директора обласного центру зайнятості Оксана Іванчук, котра побажала співробітникам плідної праці, позитивних емоцій та добре провести час. Посадовець наголосила, що головна мета кар’єрного радника полягає у тому, щоби вмотивувати клієнтів СЗ до пошуку роботи та продовження трудової діяльності.
Її думку продовжила Людмила Бегеза, кандидат психологічних наук, автор понад 20 публікацій, викладач Інституту підготовки кадрів ДСЗ, досвідчений тренер. Вона поділилася з аудиторією інформацією про порядок денний, перелічила основні тези та сесії, які очікують на слухачів і запропонувала познайомитися ближче. Спікер звернула увагу краян на те, що треба чути клієнта, розуміти його і пропонувати лише той спектр соціальних послуг, який є актуальним для нього.
Опісля представлення слухачі поділилися власними очікуваннями від діалогу, обговорили та погодили правила поведінки під час тренінгу. Цікавою та водночас пізнавальною стала дискусія на тему: «Кар’єрні траєкторії успіху на ринку праці».
Згодом колеги визначили основні професійні компетенції кар’єрного радника, відпрацювали навички встановлення контакту та ефективної комунікації з клієнтом, підготовку до першої зустрічі з безробітним тощо. Наступним етапом тренінгу стала рольова гра «Стратегія працевлаштування», завдяки якій працівники служби зайнятості навчилися складати індивідуальний план надання послуг для кожного окремого клієнта.
Відрадно, що усі присутні, серед яких також заступник директора Львівського МЦЗ Неля Возна, начальник відділу організації сприяння працевлаштуванню ЛОЦЗ Ірина Романяк та її заступниця Оксана Гаврилюх, були надзвичайно активними, ставили чимало запитань, самі шукали на них відповіді, веселилися і отримували не лише нові знання, але й масу задоволення від почутого.
Наприкінці заходу присутні озвучили, наскільки їм вдалося реалізувати власні очікування, збагатитися новим досвідом та щиро подякували Людмилі Бегезі за якісний матеріал, нестандартні ігри, корисні поради.
Ольга Чепіль, провідний фахівець зв’язків з громадськістю та пресою відділу інформаційної роботи Львівського обласного центру зайнятості