Таку тезу висловив керівник Буської районної філії Львівського ОЦЗ Степан Миляновський після того, як змінив робоче місце директора на крісло реєстратора.
– Запровадження інституту кар’єрного радника внесло корективи у процедуру обслуговування відвідувачів служби зайнятості. Зокрема із січня поточного року послуги з працевлаштування клієнтам надають спершу реєстратори, а згодом кар’єрні радники. В один із червневих днів я з величезним зацікавленням сів за робоче місце реєстратора, вів співбесіду з особами, що вперше звернулися до ЦЗ, надавав різного роду консультації щодо процедури надання статусу безробітного, умов призначення допомоги з безробіття, величини її розміру, інформував клієнтів про стан локального ринку праці, аналізував базу актуальних вакансій, розповідав про перспективи створення нових робочих місць і легалізацію існуючих, – поділився досвідом Степан Романович. – Попередньо визначивши потреби клієнта, почав його первинну реєстрацію в системі ЄІАС.NET: заносив загальні відомості про особу, необхідну інформацію для пошуку роботи, зокрема, професійний досвід, освіту, належність особи до соціально вразливих верств населення, дані про останнє місце роботи, страховий стаж тощо. Виповнюючи анкету з метою профілювання, була з’ясована деяка невпевненість особи у власних силах задля швидкого повернення на ринок праці. Відповідний результат – середній потенціал працевлаштування. Оскільки прийнятних варіантів роботи на момент звернення для відвідувача не було, йому надана профінформаційна послуга та призначений візит до кар’єрного радника для подальшого вирішення питання зайнятості.
За словами С. Миляновського, на наступний прийом до нього потрапив учасник АТО. Як вияснилося, ексвійськовик хоче опанувати фах водія автотранспортних засобів за скеруванням управління соціального захисту населення. Тому клієнту надана профінформаційна та консультаційна послуги,
а згодом його скеровано до спеціаліста з профорієнтації для проведення профвідбору.
– Пропрацювавши реєстратором, я вкотре переконався, що жителям району непросто знайти роботу самостійно, тому вони звертаються до нас за допомогою, – додає очільник Буської РФ ЛОЦЗ. – Передусім вони хочуть ознайомитися з переліком актуальних вакансій, навчитися правильно шукати місце праці, вести співбесіду з роботодавцем та ін. Багато хто не впевнений у своїх силах через віддаленість місця проживання від районного центру, поважний вік, брак професійних навичок. Вважаю, що робота реєстратора є дуже відповідальна, цей фахівець повинен майже «наскрізь» бачити клієнта, розпізнати його наміри та побажання, запропонувати таку послугу, яка б убезпечила від лави безробітних і якомога швидше повернула у трудовий колектив. Не маловажними факторами під час обслуговування відвідувачів є компетентність реєстратора, толерантність у спілкуванні, уважність, зібраність і зосередженість.
Буська районна філія Львівського ОЦЗ