У сучасних умовах слід визнати, що економічно ефективна діяльність будь-якої компанії просто неможлива без продуманої системи підвищення кваліфікації кадрів, причому це стосується як рядових працівників, так і менеджерів вищої ланки. Кому ж як не нам, фахівцям служби зайнятості, про це знати, адже щоденно ми моніторимо ситуацію на ринку праці і не раз переконуємося, що саме кваліфікований персонал вирішує багато проблемних питань.
У Державній службі зайнятості система підвищення кваліфікації налагоджена таким чином, що члени її команди постійно навчаються. Практично це – безперервний процес, який містить різні підходи, у тому числі семінари, тренінги, індивідуальні заняття, що проводяться на регіональному чи базовому рівнях, у стандартних формах чи за допомогою on-line зв’язку.
Окрема роль відведена підвищенню кваліфікації фахівців служби зайнятості всіх рівнів в Інституті підготовки кадрів Державної служби зайнятості України. Зараз вишкіл у цій освітній установі здійснюється за дистанційно-очною формою, яка є доволі вдалою як з погляду ефективного використання часу, так і щодо якості здобутих знань. Це я можу підтвердити особисто, адже за роки роботи в службі зайнятості мала можливість підвищувати професійну компетенцію у попередні періоди та нещодавно.
Результатами щойно завершеного навчання я задоволена. Передусім, треба відзначити високий рівень викладання теоретичних і практичних дисциплін, що безперечно забезпечується неабияким рівнем кваліфікації викладачів як ІПК, так і запрошених з інших навчальних закладів. Було настільки цікаво та повчально, що час, який, зазвичай, для студентів на парах тягнеться до безкінечності, промайнув непоміченим. Справа в тім, що лектори зуміли тримати аудиторію в тонусі, спонукали присутніх до діалогу, а то й дискусії, внаслідок чого знаходилися відповіді на питання щодо застосування здобутих знань у повсякденній роботі. Практичні вправи сприяли обміну думками та професійним досвідом між колегами з різних регіонів України, що також викликало неабиякий інтерес. Доречними були тренінги з аспектів подолання конфліктів і тонкощів ефективної комунікації.
Винятково цінними для мене стали заняття із вивчення способів профілактики стресу та професійного вигорання, які сформували стійку позицію: кожна хвилина нашого життя – це велика цінність. Відтак, склалося особливе відчуття, яке вкрай рідко доводиться переживати: піклування про мене, передусім, як про людину, а вже потім як про спеціаліста.
Не можу оминути увагою належну організацію навчального процесу, у тому числі підготовку аудиторій та відмінний технічний супровід усіх лекцій та практичних занять.
Маю сміливість рекомендувати фахівцям, котрі працюють в службі зайнятості, скористатися найближчою нагодою та пройти курс підвищення кваліфікації в ІПК ДСЗУ. Колеги, направду будете задоволені!
Галина Цибенко,
директор Бориславської міської філії Львівського ОЦЗ