Стрес через безробіття, втрата стабільності після звільнення та невизначеність майбутнього – це виклики, у відповідь на які українці щодня потребують підтримки.
У таких умовах саме фахівці Державна служба зайнятості перебувають на першій лінії контакту з людьми, які шукають нові можливості для працевлаштування. Психологи служби постійно допомагають долати тривоги. Тож ця робота – не лише про професіоналізм, а й про колосальне емоційне навантаження та відповідальність за кожного клієнта.
Для підсилення таких спеціалістів було проведено навчання за програмою «Управління проблемами плюс» (УП+). Це масштабована психологічна інтервенція, призначена для роботи з дорослими у стані дистресу та несприятливих обставинах. Психологи Центрів зайнятості опанували цей короткостроковий метод, щоб ефективніше допомагати українцям відновлювати ментальне здоров’я та знаходити внутрішній ресурс для руху вперед.
Навчальний захід організовано у співпраці Координаційний центр КМУ / Mental Health UA, благодійної організації «Благодійний фонд «Юнайтед Хелп Юкрейн» United Help Ukraine та ГО Безбар'єрність. Тренінг став складовою пріоритетного проєкту Міністерство економіки, довкілля та сільського господарства України, що реалізується в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська.
Робота психолога в системі зайнятості – це важлива ланка підтримки населення. Саме тому завдяки «Ти як?» фахівці опановують нові компетенції, що відповідають викликам часу. Адже пошук роботи часто супроводжується психологічними бар’єрами: страхом перед співбесідами, невпевненістю у власних навичках чи професійним вигоранням.
Спеціалісти Центрів зайнятості допомагають клієнтам подолати ці стани, побачити свої сильні сторони та відновити мотивацію до працевлаштування. Це особливо актуально для внутрішньо переміщених осіб, ветеранів, людей з інвалідністю, молоді та усіх, хто тривалий час був без роботи. Людина, яка психологічно готова до змін, активніше шукає нове місце та легше адаптується до запропонованих умов.
«Програма тренінгу з алгоритму «Управління проблемами плюс» є надзвичайно практичною та адаптованою до роботи з клієнтами, які перебувають у стані стресу через безробіття чи зміну життєвих обставин. Отримані інструменти дозволяють структуровано працювати з емоційним станом, зменшувати відчуття безпорадності. Інструменти УП+ прості у використанні й не перевантажують клієнта», – зазначила учасниця тренінгу Світлана.
Навчання проводили тренери, сертифіковані ВООЗ. Наразі підготовку завершила перша група спеціалістів, а невдовзі розпочнеться навчання для наступного потоку фахівців Державної служби зайнятості.
Супровід розробки та впровадження Всеукраїнської програми ментального здоров’я Ти як? – ініціативи першої леді Олена Зеленська – здійснює Координаційний центр КМУ / Mental Health UA за експертної підтримки Всесвітньої організації охорони здоров’я World Health Organization (WHO).