Державна служба зайнятості постійно впроваджує новації щодо надання послуг клієнтам: шукачам роботи та працедавцям.
До прикладу, з серпня 2018-го в усіх центрах розпочали роботу відділи рекрутингу, завдання фахівців яких полягає в індивідуальному підборі персоналу з урахуванням потреб, побажань і вимог працедавця.
Послуги рекрутерів затребувані, особливо за умов запровадження карантинних заходів. Такі спеціалісти не тільки сприяють укомплектуванню вакансій шляхом пошуку потрібних претендентів, а й проводять співбесіди із кандидатами на вільні робочі місця, у тому числі з використанням сучасних інтернет-ресурсів, надають допомогу тимчасово непрацюючим особам у складанні резюме, формують банк даних вільних робочих місць і вакантних посад, аналізують професійно-кваліфікаційний склад безробітних, переглядають резюме пошуковців роботи на сайтах і порталах тощо. Одне слово, вживають комплекс заходів, щоби робочі місця не простоювали, а безробітні якомога швидше поверталися до трудової активності.
Аби визначити поточну й перспективну потребу в кадрах, спеціалісти служби відвідують фірми та компанії, а також новостворені підприємства, пояснюють керівництву доцільність співпраці зі службою зайнятості, закликають організовувати спільні заходи, завдяки яким можна в оптимальні терміни знайти потрібний персонал.
Важливим засобом взаємодії з суб’єктами господарювання є опитування (анкетування) щодо того, наскільки їх влаштовують послуги служби зайнятості. Зворотний зв’язок із соціальними партнерами дозволяє зрозуміти, що очікують від служби зайнятості працедавці, переглянути напрями та форми співпраці, а головне – їх удосконалити.
За словами керівників кадрових служб фірм, послуги з рекрутингу є для них корисними, позаяк працедавець не витрачає час на пошук та добір кандидатів серед великої кількості охочих, попередню співбесіду з претендентами проводять рекрутери служби зайнятості, компанії заощаджують власні кошти, оскільки послуги з рекрутингу безкоштовні, а також мають можливість розміщувати «гарячі» вакансії на ресурсах служби зайнятості.
Любов Брудна,
начальник відділу взаємодії
з роботодавцями та рекрутингу
Городоцької районної філії Львівського