Здебільшого осіб, котрі телефонують на «гарячу лінію» Державної служби зайнятості, хвилюють питання, пов’язані з термінами та розмірами виплати допомоги з безробіття , підтвердження страхового стажу в Україні у разі безробітті за межами країни (, а також щодо електронних сервісів служби зайнятості та поради, як поводитися в надзвичайних ситуаціях. Сподіваємося, що наші відповіді проллють світло на найпоширеніші запити українців.
– Як записатися на відвідування через електронну чергу?
Для запису на візит в електронній черзі необхідно авторизуватися в персональному кабінеті на сайті Державної служби зайнятості , після цього стане доступним розділ «Запис на відвідування».
– Як отримати довідку, що не перебуваєш на обліку в службі зайнятості?
Таку довідку легко отримати у найближчому центрі зайнятості за наявності паспорта (чи іншого документу, що посвідчує особу) та картки платника податків. Також можна замовити довідку онлайн, щоправда після реєстрації в електронному кабінеті шукача роботи.
– Якщо безробітний захворів та не зміг відвідати центр зайнятості у призначений день, що робити?
Зареєстрований безробітний повинен після одужання принести до центру зайнятості листок непрацездатності наступного дня після отримання його у лікаря. Якщо такий день припадає на вихідний, святковий або інший неробочий день, потрібно звернутися до центру зайнятості у перший робочий день, що настає за ним.
– Як можна скасувати статус безробітного?
Це можна зробити самостійно у додатку «Дія» або звернутися до найближчого центру зайнятості.
– Чи може зареєстрований безробітний виїхати за кордон?
Якщо перебування за кордоном планується менше 30 днів, зареєстрованому безробітному слід повідомити про це кар’єрного радника за три дні до виїзду. Інформація про виїзд вноситься у додаток до персональної картки. Якщо термін виїзду довший, потрібно подати до центру зайнятості відповідну заяву про припинення реєстрації як безробітного.
Спеціалісти «гарячої лінії» відповідають на всі запитання громадян, які стосуються роботи служби зайнятості. У разі виникнення додаткових запитів, інформацію можна отримати за телефоном 0 800 600 428 у робочий час.