Таку тему обговорювали посадовці Дрогобицького міськрайонного центру зайнятості під час чергового навчання, що відбулося у приміщенні МРЦЗ.
Спершу провідний фахівець сектору рекрутингу Марія Грицай озвучила та всебічно окреслила восьмикрокову формулу, з допомогою якої можна налагодити стосунки з клієнтами, колегами, друзями та рідними. За її словами, використовуючи певні правила під час спілкування можна досягти не тільки порозуміння, а й викликати довіру у співрозмовника. А це – перший етап до налагодження ділових контактів і досягнення успіху.
Під час діалогу було порушено чимало злободенних питань. Зокрема, йшлося про усунення проблем і бар’єрів під час пошуку роботи, визначення дієвих інструментів мотивації відвідувачів до активної позиції з метою повернення до трудового життя. Були наведені конкретні приклади, що повинен робити персонал, на яку поведінку відвідувачів слід очікувати у разі складних випадків, як реагувати на скарги, чого працівники соціальних служб бояться найбільше, яка інформація викликає негатив, як агресивно налаштованого клієнта перетворити у лояльного, яким чином не допустити байдужості під час щоденного спілкування з пошуковцями місця праці тощо.
На завершення навчання директор центру зайнятості Богдан Волошин ознайомив присутніх з основними показниками виконання програми зайнятості та закликав підлеглих докладати всіх зусиль для задоволення кадрових потреб місцевих працедавців та забезпечення краян роботою
Дрогобицький міськрайонний центр зайнятості