На першому етапі трансформації державної служби зайнятості як провайдера соціальних послуг на ринку праці запроваджений та діє інститут кар’єрного радника. На прийом до цього фахівця потрапляє тільки той відвідувач, котрий вже поспілкувався з реєстратором і для нього у базі вакансій не знайшлися пропозиції працевлаштування. Кар’єрний радник не витрачає дорогоцінний час на внесення у систему персональних даних особи (такі функції виконує реєстратор), завчасно готується до зустрічі з клієнтом, уточнює потреби відвідувача та узгоджує з ним спільні зобов’язання для якомога швидшого працевлаштування.
Щоби директори філій та центрів зайнятості змогли вповні перейнятися проблемами у сфері працевлаштування клієнтів, їм запропонували побувати у ролі реєстраторів. Які думки виникли після цього у директора Сокальської районної філії ЛОЦЗ – читайте у дописі.
«Виконуючи обов’язки реєстратора, усвідомив окремі моменти, з якими хочу поділитися з іншими, – пише директор Сокальської районної філії Львівського ОЦЗ Віктор Лащук. – Передусім важливо встановити довірливий діалог з пошуковцями місця праці, щоби достеменно з’ясувати, яку саме роботу вони хочуть виконувати. Другий важливий етап – зіставити їхні побажання з ситуацією на ринку праці, я б сказав, дещо приземлити їх, наблизити до реальності, охарактеризувавши при цьому всі ймовірні варіанти працевлаштування. Ось тут уже доводиться застосовувати різні прийоми, щоби співбесідник зрозумів: служба зайнятості – не каса, у якій виплачується допомога з безробіття, а місце, де кожному посилено шукають роботу. А коли прийнятних варіантів нема, застосовують інші програми активної політики зайнятості: пропонують пройти професійне навчання з гарантованим працевлаштуванням, запрошують взяти участь у тимчасових громадських роботах, тим, у кого великий потенціал до ведення бізнесу, допоможуть відкрити власну справу. Якщо особа вперше втратила роботу, розгублена і не знає, як себе поводити на ринку праці, їй рекомендують відвідати цикл семінарів з техніки пошуку роботи, де навчать скласти резюме, вести співбесіду з потенційними працедавцями та ін. На мою думку, функції реєстратора найкраще виконуватиме спеціаліст, котрий не тільки володіє високою культурою ведення переговорів, а й має талант психолога, вміє переконати, що саме від мобільності особи, її активності та націленості на результат залежить швидкість повернення до трудової діяльності».
Сокальська районна філія Львівського ОЦЗ