Фахівці з комунікацій обласних центрів зайнятості пройшли дводенне навчання на базі Центру підвищення кваліфікацій Державної служби зайнятості. Програма була побудована навколо актуальних викликів та практичних потреб комунікаційників Державної служби зайнятості – від роботи із соціальними мережами до комунікації з ветеранами.
Однією з найважливіших частин навчання стала зустріч із ветераном «Азову» Миколаєм Градновим-Савицьким, який поділився власною історією відновлення після важкого поранення. Під час розмови він розповів про пережитий досвід, труднощі адаптації та про те, наскільки важливими є повага, коректність і людяність у спілкуванні з ветеранами та людьми з інвалідністю. Сьогодні Миколай не лише продовжує власний шлях відновлення, а й допомагає іншим ветеранам проходити цей непростий етап життя. Його рекомендації стали для учасників навчання цінним практичним досвідом, який допоможе фахівцям служби зайнятості впроваджувати інклюзивну комунікацію з урахуванням реальних потреб та досвіду.
Окремий блок навчання був присвячений сучасним підходам до створення контенту для соціальних мереж. Фотограф та відеограф Антон Ткаченко провів практичний інтенсив із відеопродакшену. Учасники навчалися працювати з кадром, світлом, динамікою відео та створювати контент, який буде зрозумілим, живим і цікавим для аудиторії. Значна частина занять проходила у форматі практичних завдань.
Отримані навички допоможуть комунікаційникам ДСЗ ще якісніше розповідати про послуги служби, історії успіху клієнтів, можливості для ветеранів, молоді, роботодавців та всіх, хто шукає роботу або прагне професійного розвитку.
Також учасники отримали практичні рекомендації щодо налаштування реклами та просування контенту у соціальних мережах. Під час занять таргет-експертка та лекторка Оксана Юсин розповіла про сучасні інструменти таргетованої реклами, роботу з аудиторіями та способи збільшення охоплень. Це дозволить ефективніше інформувати людей про програми підтримки, грантові можливості та сервіси, які пропонує Державна служба зайнятості.
Навчання стало не лише можливістю отримати нові знання, а й майданчиком для обміну досвідом між комунікаційниками з різних регіонів України. Також обговорили реалізацію комунікаційної стратегії Державної служби зайнятості, яка закріплює перехід від формальних до людяних та зрозумілих комунікацій, спрямованих на максимальну доступність інформації, посилення довіри та ефективну взаємодію з людьми, які шукають нові можливості для роботи, розвитку та відновлення.
Навчання було організоване у партнерстві з Фондом Східна Європа та чеською гуманітарною організацією "Людина в біді" за фінансової підтримки Швейцарії через Швейцарську агенцію з розвитку та співробітництва.
