У професійній діяльності фахівців служби зайнятості часто трапляються випадки, коли стандартних алгоритмів недостатньо. Саме в такі моменти на допомогу приходять нові знання та інструменти, опановані під час спеціалізованих навчань.
Нещодавно начальник відділу професійного навчання Львівської філії Львівського обласного центру зайнятості Віра Савка успішно застосувала на практиці навички, отримані під час тренінгу щодо оцінювання потреб жінок з урахуванням гендерно зумовленого насильства, бар’єрів і стереотипів. Цей інструментарій став ключем для розв’язання проблем у сфері зайнятості 48-річної жінки з інвалідністю.
Попри очевидну мотивацію, клієнтка перебувала в полоні сумнівів, зумовлених як суспільними стереотипами щодо «нежіночих» професій, так і власними страхами через стан здоров’я. Під час розмови з нею фахівчиня, опираючись на методики, засвоєні на тренінгу, зуміла створити атмосферу повної довіри. Окрім психологічної підтримки, виникла потреба з’ясувати фізичну придатність до обраної справи, тому клієнтку оперативно скерували на медичний огляд. За результатами обстеження лікарі підтвердили, що стан здоров’я дозволяє їй керувати навантажувачами з потужністю двигуна до 147 кВт. Цей висновок став вирішальним аргументом, який остаточно подолав усі перестороги жінки.
«Моє завдання полягало не просто в тому, щоб запропонувати навчання, а повернути жінці впевненість у власних силах. Ми говорили не про обмеження, а про можливості та право реалізувати давню мрію – кермувати потужною технікою», – розповідає фахівчиня.
Завдяки високому професіоналізму спеціалістки служби зайнятості, її вмінню вислухати та правильно сформувати переваги вишколу, клієнтка погодилася пройти професійне навчання за професією «водій навантажувача».
Відтак, отримані знання з інструментів оцінювання дозволили фахівчині служби зайнятості зняти психологічний бар’єр щодо вибору професії, яка традиційно вважається «чоловічою», результати медогляду підтвердили фізичну спроможність клієнтки працювати на відповідній техніці. Окрім цього, до жінки повернулася віра у те, що після навчання вона буде конкурентоспроможною на ринку праці та зможе реалізувати себе як професіонал.
Цей кейс вкотре доводить, що навчання фахівців – це не лише теорія, а дієвий механізм, що зумовлює якісні зміни у роботі. Володіння сучасними інструментами оцінювання потреб дозволяє працівникам центру зайнятості бачити в кожному клієнті не просто черговий запит, а живу людину з її унікальною історією, талантами та мріями, які повинні здійснюватися.
Завдяки небайдужості та професіоналізму, ще одна жінка на Львівщині отримала шанс на нове життя та реалізацію свого потенціалу, підтверджуючи, що жодні бар’єри не є перепоною для того, хто повірив у власні сили.